бот и сайт студии

Оценка визита и отзывы

Как оценить занятие или аренду, оставить комментарий — хороший или с пожеланием — и отзыв на картах.

Обновлено 13 октября 2026

Нам важно, как прошёл ваш визит, — и когда что-то не понравилось, и когда всё было отлично. Каждый комментарий читают администраторы, а добрые слова мы передаём тренерам.

Когда приходит просьба оценить#

  • После групповых занятий — через 20 минут после последнего занятия дня, одна оценка за день.
  • После аренды — за 5 минут до конца аренды, вместе с сообщением о том, что она заканчивается.

Если вы нажали Пропущу, просьба оценить это занятие не придёт.

Как оценить#

  1. Нажмите Оценить визит ⭐️.
  2. Выберите оценку от 1 до 10: 1 — совсем не понравилось, 10 — всё было идеально.
  3. Напишите комментарий одним сообщением или нажмите Пропустить.
ZZONE 720бот
⭐️ Как тебе сегодня в студии? Оцени визит — это займёт пару секунд. Если занятий было несколько, поставь одну общую оценку.
Оценить визит ⭐️
Центр уведомлений »
⭐️ Оцени свой визит Насколько тебе понравилось в студии сегодня? 1 — совсем не понравилось, 10 — всё было идеально.
12345
678910
Спасибо! Нам очень приятно 🧡 Расскажи одним сообщением, что понравилось больше всего — передадим тренеру, для него это лучшая благодарность. Не хочешь писать — нажми «Пропустить».
Пропустить
Очень понравилась разминка и музыка!
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим его команде. Нам очень приятно. Если найдёшь минутку, оставь, пожалуйста, отзыв о студии на картах — это помогает другим найти нас.
2ГИСЯндекс.Карты
Оценка визита · пример, данные вымышленные

Бот просит комментарий после любой оценки:

  • 1–5 — что пошло не так и что можно улучшить;
  • 6–8 — что понравилось и что можно сделать ещё лучше;
  • 9–10 — что понравилось больше всего.

Оценку и комментарий вы увидите в карточке визита и в истории на сайте. Визит оценивается один раз.

Отзыв на картах#

После хорошей оценки бот предложит оставить отзыв о студии в 2ГИС или Яндекс Картах — это помогает другим найти нас.

Хочу рассказать подробнее#

Комментарий можно дополнить в любой момент — просто напишите в поддержку.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — ответим в боте и в центре уведомлений на сайте.

✍️ Написать в поддержку